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Ingénieur solutions collaboratives et mobilité H/F (CDI)

38000 Grenoble, France CDI
Publié le 17/06/2019

Description du poste

Notre client, un groupe industriel d'envergure international, recrute dans le cadre de sa transformation digitale un ingénieur solutions collaboratives et mobilité H/F

Rattaché au directeur infrastructures, l'ingénieur solutions collaboratives et mobilité H/F aura comme principales missions de :

* Assurer le design, la construction et le suivi des solutions collaboratives:

* Design détaillé des solutions techniques dans le respect des orientations et choix d'architecture
* Maquettes, prototypes et tests : choix de solutions techniques
* Ces solutions concernent aussi les outils de gestion et d'administration des terminaux mobiles

* Mettre en ?uvre, maintenir à niveau et en conditions opérationnelles, déployer les solutions

* Tester et intégrer les évolutions à appliquer sur les systèmes et plateformes en place
* Créer un référentiel de gestion des configurations techniques

* Assurer les déploiements dans un mode " projet " :
? Préparation de la réalisation et des acteurs de la réalisation (IT Pays)
? Suivi des déploiements et des actions de soutien aux déploiements
? Bilan et identification d'axes d'améliorations
* Assurer le transfert de compétences et fournir les consignes aux fonctions de support Pays et de Helpdesk

* Rédiger les diverses procédures liées aux solutions collaboratives, à destination des fonctions de support pays et des utilisateurs

* Assurer la promotion des solutions collaboratives et l'accompagnement au changement des utilisateurs
organisation de démonstrations et formations

* Evaluation de la satisfaction client et cycle d'amélioration continue

* Assurer le traitement des incidents techniques de 2ème et 3ème niveau sur les solutions collaboratives

* Enrichissement de la base de connaissances des incidents

* Assurer la veille technologique et les relations techniques avec les fournisseurs

Le poste d'ingénieur solutions collaboratives et mobilité H/F est basé proche de Bourgoin Jailleu (38).

Profil recherché

Issue d'un bac +5 en informatique, il est attendu de l'ingénieur solutions collaboratives et mobilité H/F une expérience de 5 ans minimum dans un domaine similaire. Vous possédez une maitrise technique dans ce domaine, mais vous êtes également à l'aise pour évoluer vers du projet.

Présentation de l’entreprise

Groupe industriel français avec un actionnariat familial et présent à l'international. La direction informatique aborde actuellement une transformation numérique et se renforce.
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