Hélène Sigrand
Account Director, AHA Solutions, Inc. Chicago, IL
− Gestion d’un portefeuille de 15 produits représentant 10 entreprises partenaires
− Création et exécution des plans marketing pour influencer les ventes de produits
− Élaboration et gestion des campagnes en cours en utilisant tous les éléments du marketing-mix
− Développement du chiffre d’affaires, de la marge, et de la pérennité du portfolio
− Suivi de l'évolution des besoins des hôpitaux membres et veille concurrentielle
− Formation de l’équipe de vente et marketing
2003 - 2009− Définition et mise en oeuvre de la stratégie marketing de l’entreprise
− Management, recrutement, formation, et motivation de l’équipe marketing (4 personnes)
− Création et conceptualisation des outils marketing et de communication
− Conception et maintien d'une base de données interne d’environ 30,000 contacts
− Responsable de la gestion des réponses aux appels d'offres, 450,000 USD par an
− Définition de la stratégie Internet SEO
− Organisation et exécution du premier séminaire de l’entreprise. Taux de participation : 85%
− Lancement de la campagne promotionnelle du PDG en tant que conférencier. Résultats : 5 engagements par an
− Définition de la stratégie commerciale pour les salons (SHRM, ASHHRA, HR in Hospitality, HR Technology, etc.)
2001 - 2003− Mise à jour et création des supports commerciaux (newsletters, plaquette produits, etc.)
− Gestion des plans médias, rédaction du contenu du site Internet et élaboration du lay-out
− Mise en place d’une campagne de liens sponsorisés (Pay Per Click). Augmentation mensuelle du nombre de propositions de 77%
− Responsable de la rédaction et de la promotion mensuelle de deux e-newsletters
− Lancement et gestion d’un forum en ligne pour les professionnels en ressources humaines (1500 membres)
− Organisation de la participation aux salons professionnels
1999 - 2000− Chargée de la traduction des instruments d'enquête pour les clients internationaux et de fournir un appui pendant la phase d’exécution
− Rédaction de la documentation commerciale et des devis, réponse aux appels téléphoniques
− Travail avec les chefs de projet à la création du codage des sondages, analyses des données des enquêtes
1998 - 1998− Gestion des actions de marketing opérationnel pour promouvoir des services visant à atteindre de nouveaux clients pour ce groupe de divertissement
1996 - 1996− Travail en collaboration avec le directeur commercial afin de démarcher des clients potentiels en l'Allemagne
− Lancement d’une campagne de prospection téléphonique produisant dix visites avec des entreprises ciblées
1995 - 1995− Soutien administratif durant le processus d'exportation pour l'Europe