Delphine Boileau-Terrien
Coach en réalisation professionnelle au féminin en expatriation
Delphine est experte en réalisation professionnelle au féminin. Elle accompagne les femmes expatriées à trouver un emploi à l'étranger, dans leur choix de transition de carrière et leur lancement d'activite en tant qu'entrepreneure.
Pour plus d'information, visitez : www.femmesdechallenges.com
Quelques témoignages de clientes :
" Enlisée dans une situation professionnelle compliquée, j'ai ressenti le besoin de faire appel aux services de Delphine afin de m'aider à faire le point et afin de m'aider à construire mon nouveau projet professionnel. J'avais besoin d'un regard extérieur et d'une "aide à la réflexion".
Les outils mis à ma disposition par Delphine, m'ont ainsi aidés à mieux cerner ma situation, à organiser mes idées et ont ainsi rendu possible une prise de décision. Dans un 2ème temps, des outils complémentaires m'ont aidés à mettre en oeuvre mon nouveau projet et m'ont aidés à affronter certaines situations difficiles.
La grande capacité d'écoute de Delphine ainsi qu'un choix judicieux d'outils m'ont ainsi permis d'avancer rapidement et en quelques mois, mon nouveau projet professionnel était construit, clair et surtout, mis en oeuvre.
J'ai découvert le coaching avec Delphine et je suis à présent convaincue de sa valeur ajoutée et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à ses services si nécessaire.’
‘Une personne chaleureuse, encourageante et motivante qui trouve toujours une technique ou une approche différente pour faire avancer les choses. Un regard qui ne juge pas mais qui aide à trouver sa voix ou à éclaircir ses projets.’
90 contacts2006 - 20081- Cabinet de chasseur de tête
Analyse de la demande client : industries & fonctions cibles
Création d'une base de données pertinente
Sélection des premiers candidats par téléphone
Interview des candidats en face à face
Finalisation & présentation d'une short list de candidats
Gestion de la relation client
2 - Projets d'assessment avec Profiles International et missions de conseil RH
Mise en place et animation de workshop client pour définir le projet (périmètre et contenu précis)
Organisation & support pour les sessions d'assessment
Analyse des résultats des salariés évalués
Conduite d'entretien individuel sur la base des résultats et identification d'évolution de carrière
Conduite de réunion avec le management concernant les résultats des tests et accompagnement RH
3 - Mission interne : amélioration des processus internes
Définition des attentes
Analyse des processus internes & modes et méthodes de travail individuelles et collectives
Mise en place des amélioration & des solutions nouvelles
4 - Business developpement & Marketing
Création de la brochure commerciale de l'outil Profiles Int.
Création de scénarii pour la démarche commerciale de l'outil
Participation à des rendez-vous clients et rédaction de propositions commerciales
Business developpement basé sur le développement de réseau
Clients : Français, Anglais, Singapourien....pour les entités en Chine
2004 - 20051) Staffing interne & Recrutement
- Collaboration avec les managers locaux et responsables européens pour optimiser le staffing afin d’atteindre l’objectif minimum de 83% de taux d’utilisation
- Analyse des besoins et des spécifications sur projet
Pré-sélection des CV des candidats
Interview des candidats
Feedback auprès des managers
- Collaboration avec les managers pour établir le plan annuel de recrutement
2) Coaching & Change management
- Actions pour optimiser les compétences des salariés (technique, fonctionnel, junior, expert et expérimentés, diplômés et mois diplômés)
- Formation afin de réussir les entretiens client (comment préparer l’entretien, le comportement, les questions à poser…)
- Animation de réunions pour les consultants en disponibilité
- Conseil et coaching des salariés : suivi de l’intégration, conseils sur leur carrière, formations et suivi sur les projets
- Support RH pour les coachs internes : conseil, élaboration de guides
- Déploiement des outils et processus RH à toute la BU
- Participation à la création et au déploiement d’une identité pour la BU
- Support RH pour la création de l’agence de Toulouse (50 salariés)
- Coordination des actions des départements de Paris : recrutement, formation, administration du personnel, juridique
- Suivi à distance des consultants avec phone call et déplacements
3) Formation & Gestion des compétences
- Collaboration avec les managers pour établir le plan annuel de formation
- Initiative de formations liées aux besoins sur projets
- Suivi des formations effectuées et à suivre
4) Operations & Gestion des carrières
- Responsable du processus d’évaluation annuel
- Organisation et participation à la réunion annuelle d’appréciation
- Coordination et support pour les entretiens individuels
- Responsable du processus des augmentations de salaires
- Gestion des conflits et des licenciements en lien avec le départment juridique
- Animation des évènements de fidélisation des salariés: déjeuner avec les équipes projet, entretiens téléphoniques réguliers…
- Interface entre les salariés et le management
- Suivi de l’état d’esprit des salariés et propositions de mesures d’accompagnement
- Gestion des transferts locaux et internationaux en lien avec le service mobilité
1999 - 2004• Coordination de projets France et internationaux pour la mise en place de système d’information de gestion des carrières et des compétences
- Participation à la mise en place d’une base de compétences interne : démarche de détermination des besoins auprès des opérationnels, choix d’outil, déploiement, cohérence avec les outils corporate et plan de communication
- Participation à la mise en place d’un formulaire d’évaluation annuelle version électronique : test de l’outil, propositions d’adaptation, traduction du texte, support au déploiement, plan de communication (document pédagogique pour les utilisateurs, formalisation du message de lancement de l’outil par la DRH et par l’équipe RH au sein de leur BU)
• Gestion des ressources internes :
- Coordination du processus d’évaluation (mission, processus annuel)
- Gestion du staffing : prise de connaissance au travers de contacts réguliers des collaborateurs (profil, souhaits d’évolution) au sein de CSC et sur les projets, support du management pour la mise en adéquation des compétences avec les besoins sur projet
- Coaching : suivi et animation du processus de coaching
- Communication interne (journal « Interface) diffusion tous les 2 mois