Lucinda De Cicco

Traduction intégrale du site de l'Anglais au Français

Missions
• Gestion des grands comptes Francais
• Supervision de la mise en place et de l'optimisation des programmes (Click-to-Chat, Click-to-Call, Agent virtuel, Recommandation produits)
• Recrutement/ Formation et gestion des équipes Off-shore
• Gestion de la partie qualité et satisfaction clients des programmes
• Responsable de l'expansion des projets