Alex de Carvalho
Director, VoxMed
I am the co-founder of StartPR, an online tracking service for reputation management, blogger relations, and brand monitoring. StartPR helps you to notice and engage with people who are mentioning you and your products online.
I advise businesses and organizations on their use of social networks and social media to build community relationships and brand. I also design and manage social networks, including business planning, technology selection, wireframing, development, and community management.
I am currently developing a worldwide online medical community, VoxMed, an environment where healthcare professionals may discuss clinical symptoms, treatments, and prevention.
I am an adjunct professor at the University of Miami; I occasionally teach a semester-long class on social media. Students from the School of Communication, including aspiring journalists and PR professionals, explore social media topics and case studies involving online identity and expression, community engagement, brand building, and citizen journalism. I work with the Knight Center for International Media as well on a number of projects. I also teach a continuing education course at Miami Dade College, on blogging and social media.
Finally, I organize regular South Florida web and technology meetups, including RefreshMiami, BarCampMiami, MobileMondayMiami, and Social Media Club South Florida
An Insead MBA, I speak English, French, Portuguese, Spanish and Finnish. Previously, I’ve directed business development efforts at online media and mobile content companies and also co-founded a leading European application services provider specialized in permission-based direct marketing. Prior to that, I advised blue-chip American, European, and Asian companies on strategy and organization, while at a major consultancy.
Conseil en marketing et vente internationale, analyse de marchés grand public, positionnement et innovation de services, identification de partenaires locales. Développement d’approches marketing et publicitaires vises aux seniors et à la génération “Baby-Boom”.
2003 - 2004Elaboration du Projet d’Entreprise pour atteindre de nouveaux marchés de consommateurs de services et contenus mobile. Analyse du marché, developpement de nouveaux services, rédaction du cahier de charges pour l’équipe technique et création du P&L pour le nouveau business.
2001 - 2002· Création et direction du pôle européen des solutions CRM aux entreprises.
· Détermination des critères de services et élaboration du cahier de charges pour l’application.
· Elaboration de la stratégie marketing et commerciale, du pricing et du plan de communication
· Recrutement, formation et management des équipes commerciales en France, GB, Autriche, Espagne et Allemagne pour la vente des nouveaux services
· Signature de comptes-clés et partenariats (NRJ, DHL, Carat)
1999 - 2001· Réalisation du business plan, de la première levée de fonds pour 2M€ et de la deuxième pour (€5M)
· Création des filiales en France, GB et Allemagne ; recrutement et formation du Directeur Général, GB
· Recrutement, formation et management des équipes commerciales de vente direct, indirect, de service client et de location de bases de données en France
· Elaboration du positionnement marketing, des matériels marketing et publicitaires, et du plan de communication (publicité, salons, relation presse et conférences)
· Signature de comptes clés et partenariats : Dell, France Telecom, MTV, CCF, Bouygues Telecom, Publicis
1998 - 1999· Développement de la stratégie d’alliance SkyTeam pour Air France avant l’ouverture du capital
· Elaboration e nouveaux standards de service en vol et configuration cabine pour Air France
· Stratégie de sortie du NMPP pour Le Parisien - Groupe Amaury
1995 - 1998· Elaboration de stratégie de défense des marges pour Chevron, USA Upstream Business
· Réorganisation de General Motors Audit Department, Detroit
· Analyse de marché pour Corning Saint-Gobain, Eurokera Vitrocéramiques
· Autres clients : British Airways, Repsol, VISA, Borealis et Nortel Networks
1991 - 1993· Elaboration de campagnes de publicité, stratégie marketing et marketing direct
· Programme de gestion de crise pour le Gouvernement de Mexique
· Campagnes de marketing et promotion de ventes pour Aeroflot
· Création d’Entra, société télécom offrant de services pour l’Amérique du Sud